HNKM Beauty – Sublimez, sans compromis. Connecte-toi à ton barber.
1. Introduction
Chez HNKM Beauty, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services.
En utilisant HNKM, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations fournies par l’utilisateur
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Nom et prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Photo de profil
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Informations professionnelles (pour les prestataires)
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Informations de réservation
Données collectées automatiquement
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Localisation (géolocalisation pour trouver les salons proches)
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Appareil utilisé (type, OS, version)
-
Adresse IP
-
Données d’utilisation de l’application
-
Cookies et technologies similaires
Données de paiement
Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés tiers.
HNKM ne stocke pas vos informations bancaires complètes.
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
-
Créer et gérer votre compte
-
Permettre la réservation de rendez-vous
-
Mettre en relation clients et professionnels
-
Envoyer des notifications (rappels, offres, confirmations)
-
Traiter les paiements
-
Améliorer l’expérience utilisateur
-
Assurer la sécurité et prévenir la fraude
-
Respecter nos obligations légales
4. Partage des informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
-
Les professionnels réservés via l’application
-
Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, support)
-
Les autorités légales si requis par la loi
5. Conservation des données
Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire à :
-
la fourniture du service
-
nos obligations légales
-
la résolution de litiges
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
6. Sécurité
Nous mettons en place :
-
chiffrement des données
-
serveurs sécurisés
-
accès restreint
-
mesures anti-fraude
Malgré cela, aucun système n’est 100 % inviolable.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
-
Accès à vos données
-
Rectification
-
Suppression
-
Opposition au traitement
-
Portabilité des données
Pour exercer vos droits :
📧 hnkmbeauty@gmail.com | contact@hnkmbeauty.com
8. Cookies
HNKM utilise des cookies pour :
-
améliorer la navigation
-
analyser les performances
-
personnaliser l’expérience
Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour.
Nous vous informerons via l’application ou email.
10. Contact
HNKM Beauty
3462 Fleury Est
Montréal, QC, H1H 2R9
📞 514 325 4065
📧 hnkmbeauty@gmail.com
📧 contact@hnkmbeauty.com
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